📌 この記事のポイント
- ファネルが動かない原因は主に3つある
- ファネルステップは上から下に正しい順番で配置する
- ボタンの挙動を明示的に指定しないと次のステップに進まない
- カウントダウンタイマーが切れた後の挙動も別途設定が必要
「Systeme.ioで作ったファネルが動かない。そんなことが起こったら原因を探せますか？」
こんにちは、中野琴子です。
私は2025年からSysteme.ioにプラットフォームを移して、オプトインファネルやセールスファネルを作って動かしています。
ファネルが動かない原因はいくつかありますのでご紹介します。
大前提：ファネルステップは上から下の順番で配置する
ファネルステップは上から下に正しい順番で配置されていることが必要です。
お客様はファネルの上から入って、上から下にたどっていきます。下から上に戻ることは基本的にありません。
ファネルが動かない原因①：ファネルステップの順序が間違っている
意図した通りに動かない一番基本的な原因は、ファネルステップの順序が間違っていることです。
例えばサンキューページがアップセルページの前に来ていたり、注文フォームより前に販売ページがなかったりすると、正しく動きません。
ファネルが動かない原因②：ボタンの挙動を指定していない
ボタンをクリックしたときの挙動を指定していない場合、次のステップに進まないことがあります。
ボタンをクリックしたときに以下のどちらかを設定する必要があります。
- 次のステップへリダイレクトする
- 特定のURLへリダイレクトする
「特に指定しなくても上から順番に流れていくだろう」と思っていると、途中で止まることがあります。
ファネルが動かない原因③：カウントダウンタイマーが切れた後の挙動を設定していない
アップセルやダウンセルのページにカウントダウンタイマーを設置している場合、タイマーが切れた後の挙動を設定する必要があります。
これは私自身がはまった問題です。
Systeme.ioのカウントダウンタイマーの仕様
カウントダウンが切れたときのアクションは以下のいずれかを選択します。
- なし（デフォルト）
- URLにリダイレクト
デフォルトは「なし」です。「なし」のままだと、タイマーが0になってもページがそのまま表示され続けるだけで、次のページに進みません。
設定方法
「URLにリダイレクト」を選択して、リダイレクト先のURLを入力して保存します。
次のファネルステップへ遷移させたい場合でも、そのステップのURLを取得してきて貼り付ける必要があります。自動では次のステップに遷移しません。
Systeme.ioのカスタマーサポートへの問い合わせで確認したところ、「ファネル内の次のステップへ遷移させたい場合でも、そのステップのURLを明示的に指定する必要がある」との回答を得ました。
Systeme.ioの公式ヘルプを活用する
Systeme.ioの公式ヘルプには「ファネルページ間のリンクの設定方法」として大まかなことが書いてあります。
カウントダウンタイマーの挙動については、ヘルプ内で検索すると設定方法が出てきます。
セールスファネル全体の締め切り管理の仕方によっても異なりますので、それぞれ公式ヘルプを読み込んでいただくのがおすすめです。
行き詰まったらカスタマーサポートへ
公式ヘルプを読んでも個別の事例では分からないこともあります。
「こういうふうに設定したのにこうなる、どこがおかしいか」という形で、ヘルプページからカスタマーサポートに問い合わせることができます。非常に丁寧に教えていただけます。
まとめ
Systeme.ioでファネルが動かないときに確認すべき3つの原因です。
- ①ファネルステップの順序が間違っていないか
- ②ボタンの挙動が正しく指定されているか
- ③カウントダウンタイマーが切れた後の挙動が設定されているか
特にカウントダウンタイマーの設定は見落としやすいので注意してください。
動画で詳しく解説
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note：https://note.com/nakano_notes/n/n0dccff65a17f